Đánh giá chủ đề:
  • 0 Votes - 0 Average
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Giới thiệu về phần mềm CRM và lợi ích CRM mang lại trong công tác quản trị khách hàng
#1
Phần mềm CRM- Customer Relationship Managament dịch ra tiếng việt nghĩa là phần mềm quản trị mối quan hệ khách hàng. Không chỉ đơn thuần là công cụ quản lý và chăm sóc khách hàng, CRM giúp tiết kiệm 20% chi phí quản lý doanh nghiệp và thúc đẩy tăng doanh thu.
Phần mềm CRM là công cụ hỗ trợ xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Phần mềm CRM không những giúp doanh nghiệp quản lý tập khách hàng một cách chi tiết mà còn giúp các nhà quản trị đưa ra các định hướng chiến lược để phát triển kinh doanh tối ưu nhất.
Vì sao nên sử dụng phần mềm quản lý khách hàng CRM ?
Chăm sóc khách hàng là việc làm quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp. Phần mềm CRM giúp bạn tổ chức dữ liệu khách hàng và tìm kiếm thông tin nhanh chóng . Một số tính năng nổi bật của phần mềm chăm sóc khách hàng: sms marketing, email marketing tự động, ghi lại nhật ký chăm sóc khách hàng, lưu trữ thông tin khách hàng khoa học giúp tìm kiếm nhanh chóng. Như một cô thư ký nhanh nhẹn, CRM sẽ giúp công viecj kinh doanh của bạn trở nên đơn giản.
Bạn dễ dàng:
- Phân loại khách hàng nhanh chóng: tiềm năng, Vip, khảo giá…
- Đánh giá nhân viên.
- Báo cáo khách quan, đo lường chính xác
- Lên lịch tự động chăm sóc khách hàng giúp Nhân viên xử lý công việc đúng tiến độ.
Phần mềm CRM hiện nay đang trở thành “chìa khóa chăm sóc khách hàng” của nhiều CEO.
Liên hệ để được tư vấn giải pháp CRM:
CÔNG TY CỔ PHẦN HALOTEK
Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà CT1-2, Khu đô thị Mễ Trì, đường Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Liên hệ phòng kinh doanh: 0944 686 390
Liên hệ văn phòng: 046 294 1610
Email: phanmemhalotek@gmail.com
Xem thêm tại các website: http://phanmemcrm.org - http://halotek.vn/ - http://kienthuccrm.com
#2
devteam lập trình phần mềm crm, xem chi tiết tại đây xem thêm


Có thể liên quan đến chủ đề...
Chủ đề: Tác giả Trả lời: Xem: Bài mới nhất
up Những ứng dụng di động cần thiết cho giới đầu tư spyder 1 1,811 05-11-2019, 12:03 PM
Bài mới nhất: ngocnh93
  Phần mềm quản lý khách sạn online - Giải pháp quản lý khách sạn quy mô vừa và nhỏ viltt789 3 1,093 05-09-2019, 04:13 PM
Bài mới nhất: ngocnh93
  PHẦN MỀM CRM TẠI VINH kintk123 2 207 04-23-2019, 06:54 PM
Bài mới nhất: ngocnh93
  Phần mềm CRM online chăm sóc khách hàng kinh doanh hiệu quả khacvu 1 254 04-23-2019, 06:16 PM
Bài mới nhất: ngocnh93
  Lựa chọn nơi viết phần mềm quản lý như thế nào ? tuanxuxu 1 206 04-23-2019, 01:43 PM
Bài mới nhất: ngocnh93
  Phần mềm quản lý spa Đà Nẵng khacvu 1 181 04-22-2019, 01:15 PM
Bài mới nhất: ngocnh93
  4 lợi ích từ việc sử dụng phần mềm CRM khacvu 1 241 04-22-2019, 12:45 PM
Bài mới nhất: ngocnh93
  So sánh sự khác biệt giữa phần mềm kế toán excel và các phần mềm kế toán khác viltt789 2 310 04-22-2019, 12:29 PM
Bài mới nhất: ngocnh93
  Phần mềm gửi email marketing khahieutop 0 254 09-14-2018, 02:33 PM
Bài mới nhất: khahieutop
  Asiky mang đến giải pháp đặt phòng tối ưu cho khách sạn với Booking System asiky54321 0 205 09-07-2018, 12:52 PM
Bài mới nhất: asiky54321

Di chuyển nhanh:


Những người đang xem chủ đề này: 1 khách