10 quy luật để xây dựng thành công website bán hàng trên mobile

Đánh giá chủ đề:
  • 1 Votes - 3 Average
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
10 quy luật để xây dựng thành công website bán hàng trên mobile
#1
Theo nghiên cứu, các nhà bán lẻ có thể làm tăng sự tham gia của người tiêu dùng 85% với một trang web điện thoại di động cụ thể.

[Hình: mobile-web-design-01.jpg]

Các chuyên gia của Google cũng đề cập đến quy tắc tối ưu hóa điện thoại di động cho quản trị web mà chúng tôi cũng có thể áp dụng cho Ecommerce trang web dành cho điện thoại di động:

1. Hãy làm đơn giản

Không có người sử dụng điện thoại di động nào muốn khám phá với các dữ liệu tràn ngập trên một màn hình nhỏ.

Các chuyên gia đề nghị làm cho nội dung đủ lớn để xem, nhưng không quá lớn mà bị mất tính kinh nghiệm người dùng (user experience). Người dùng thiết bị di động sẽ không muốn di chuyển, mở rộng màn hình, hoặc nheo mắt đôi mắt của họ để xem dữ liệu, đặc biệt là khi họ đang có trong quá cảnh và chỉ có một bàn tay có sẵn.

Các trang web thương mại điện tử có rất nhiều nội dung để hiển thị bởi vì hình ảnh sản phẩm và các trang thanh toán. Để đơn giản hóa trang của bạn, hãy xem xét bổ sung thêm chức năng tìm kiếm trang web của bạn ở phía trên của thiết kế điện thoại di động để người dùng có thể tìm kiếm cho các sản phẩm mà không bị tràn ngập bởi sự lựa chọn. Bao gồm các liên kết thể loại được thúc đẩy click dễ dàng.

2. Thiết kế cho Thumb

Hãy nhớ rằng ngón tay cái được làm click, không phải là một con chuột. Kinh nghiệm người dùng di động sẽ bị giảm khi người dùng khi thiết kế với một màn hình nhỏ và ngón tay cái có kích thước bình thường.

WebMD tạo ra hộp chủ đề độc đáo có kích thước hiển thị nội dung của nó phổ biến nhất. Mỗi ô có một trình đơn thả xuống cho người dùng bấm vào để xem nội dung. Khi sử dụng điện thoại di động, anh / cô ấy nhìn thấy hộp chủ đề hơn phân loại. Các menu thả xuống giúp quản trị web duy trì các nút tại một kích thước khá, trong khi vẫn giữ khoảng trống trang lộn xộn vì vậy người dùng không click vào một liên kết do nhầm lẫn và khó chịu và rời khỏi trang web.

Thương mại điện tử có thể áp dụng các nguyên tắc cùng một nhóm sản phẩm.

3. Hãy suy nghĩ nhanh!

Hãy nhớ rằng người sử dụng điện thoại di động thường muốn tìm kiếm nhanh gọn hơn.

Hãy suy nghĩ về các tính năng quan trọng của bạn và các nội dung có liên quan nhất. Khách hàng của bạn thường tìm kiếm khi truy cập vào trang web của bạn thông qua một thiết bị di động.

1-800 Flowers phục vụ cho người sử dụng điện thoại di động của mình với một trình đơn thả xuống thông minh nói rằng “Tìm nhanh quà tặng”. Nó cho phép khách hàng nhập vào một ngày giao hàng và zip code để gửi hoa công ty biết khách hàng điện thoại di động sẽ mong đợi để tìm thông tin nhanh chóng và không gặp khó khăn trên đường đi. “Đồ họa và giao diện đơn giảncủa nó hấp dẫn hoàn thành mục tiêu này.

4. Hãy làm cho nó Action-Oriented

Để cho các chuyển đổi qua lại được tối ưu, cần cung cấp một kinh nghiệm giao dịch chứ không phải chỉ đơn giản là một kinh nghiệm duyệt web.

Theo các chuyên gia điện thoại di động của Google, Hairclub.com phục vụ một kinh nghiệm giao dịch bằng cách chứa một số điện thoại ở trên cùng của trang web điện thoại di động cũng như các yếu tố có giá trị khác. Công ty này có rất nhiều doanh số bán hàng qua điện thoại và các khách hàng của mình thường xuyên cần sự hỗ trợ từ các chuyên gia am hiểu. Các trang web phục vụ cho nhu cầu của người sử dụng điện thoại di động của mình bởi vì nó hiểu khách hàng của mình thân mật.

Hairclub.com phục vụ cho những người dùng không sẵn sàng để gọi, nhưng muốn thêm thông tin cũng như những người có thể là khách lần đầu với một mong muốn biết “Why hair club?”.

Hãy suy nghĩ về những nhu cầu cụ thể của khách hàng điện thoại di động của bạn và những gì họ sẽ cần phải tận hưởng những kinh nghiệm về điện thoại di động của họ. Thêm các yếu tố trang để duyệt lần lượt vào các giao dịch mà dẫn đến bán hàng nhiều hơn.

5. Hãy làm giảm thời gian loading

Thời gian tải lâu làm ngăn cản hầu hết người sử dụng điện thoại di động truy cập vào một trang web. Độ trễ là một kẻ giết người . Thời gian tải là rất quan trọng mà Google sử dụng nó như là một trong những yếu tố xếp hạng của họ.

Một khi bạn ưu tiên những người sử dụng điện thoại di động của bạn muốn, bạn có thể cắt ra các nội dung còn lại để tăng tốc độ trang web di động của bạn.

Website máy tính để bàn của Pacsun chứa hàng tồn kho sản phẩm phong phú, chương trình khuyến mãi, và video. Tuy nhiên, trong một nỗ lực để làm sáng lên trang web trên điện thoại di động của họ, họ bỏ tất cả các nội dung này và tập trung vào các yếu tố đó cho phép người sử dụng để điều hướng các trang web dành cho điện thoại di động dễ dàng. Họ sử dụng một hộp tìm kiếm hữu ích và một thể loại đơn liền mạch.

Mẹo: Kiểm tra thời gian tải của bạn thường xuyên và trên các thiết bị khác nhau. Kiểm tra phân tích của bạn để xem những thiết bị người sử dụng điện thoại di động truy cập vào để tìm trang web của bạn và làm cho những người một ưu tiên.

6. Tối ưu hóa kinh nghiệm cho các cửa hàng địa phương

Một trong số ba tìm kiếm di động liên quan đến một cửa hàng dựa trên địa điểm. Nếu bạn chạy một cửa hàng địa phương, khách hàng của bạn nên có thể tìm thấy một bản đồ và hướng dẫn đến cửa hàng của bạn trực tiếp từ trang web dành cho điện thoại di động của bạn. Ngoài ra, nếu bạn quảng cáo chương trình khuyến mãi, trang web của bạn nên chứa truy cập dễ dàng để những giảm giá và phiếu giảm giá để khách hàng có thể sử dụng chúng trong cửa hàng của bạn mà không có rắc rối.

7. Hãy làm cho bước “Check out” thật dễ dàng

Chủ sở hữu trang web thương mại điện tử phải rút ngắn quá trình chuyển đổi nếu họ muốn bán hàng lưu động đất.

Dưới đây là một số mẹo để tinh giản quá trình checkout qua điện thoại di động:

Giảm các lĩnh vực không cần thiết. Sử dụng văn bản ngắn gọn và dễ đọc và các chi tiết đăng nhập nhanh chóng nếu có.
Cung cấp khách thanh toán

Sử dụng một công cụ tra cứu mã zip để tiết kiệm người dùng gõ nhiều hơn.

Chỉ số tiến độ sẽ hiển thị các khách hàng như thế nào cắt nhiều bước còn lại để quá trình thanh toán và cũng có thể cho phép họ quay trở lại một cách dễ dàng nếu thay đổi là cần thiết.

Cung cấp một số điện thoại, do đó bạn sẽ không mất khách hàng nếu họ có câu hỏi.

8. Kiểm tra dữ liệu Analytics điện thoại di động của bạn

Làm thế nào để người dùng tương tác với trang web dành cho điện thoại di động của bạn? Trang được ghé thăm khi họ rời khỏi trang web của bạn? Tỷ lệ bỏ qua là gì? Bao nhiêu trang được du khách xem?

Analytics thông tin là rất quan trọng để biết làm thế nào để cung cấp cho khách hàng điện thoại di động của bạn một kinh nghiệm mua cao. Ví dụ, nếu người dùng đang để lại ở giai đoạn thanh toán, kiểm tra các trang thay thế để xem nếu chuyển đổi tăng. Nếu trang chủ của bạn nhận được rất nhiều lưu lượng truy cập, nhưng mọi người không click thông qua trang nhiều hơn, trang có thể là quá lộn xộn hoặc gây nhầm lẫn.

9. Cho phép yếu tố quan trọng để Stand Out

Khi thiết kế giao diện điện thoại di động, yếu tố quan trọng dễ dàng bấm vào nút nhấp chuột duy nhất hoặc thanh ngang. Giữ các đồ họa đơn giản và sử dụng màu sắc để các phần riêng biệt cho dễ dàng chuyển hướng và kêu gọi sự chú ý đến giảm giá và phiếu giảm giá.

Trên trang thể loại, Macy tiếp tục định dạng trang chủ và bao gồm một hộp tìm kiếm ở phía dưới cũng như các cuộc gọi đến hành động.

Trên các trang sản phẩm, cung cấp đủ thông tin sản phẩm bắt buộc khách hàng nhấp chuột nhưng không quá nhiều để làm cho họ để lại. Macy hiển thị một mô tả ngắn gọn, giảm giá, giá bán và hình ảnh thu nhỏ của sản phẩm. Hãy chắc chắn rằng người dùng có thể di chuyển dễ dàng bằng cách cung cấp một tính năng phân loại.

10. Kiểm tra, kiểm tra, và kiểm tra

Bất kể bạn thiết kế giao diện điện thoại di động của bạn như thế nào, bạn sẽ không bao giờ biết nó thực hiện như thế nào, trừ khi bạn kiểm tra các biến thể khác nhau. Việc loại bỏ hoặc bổ sung một trong những yếu tố cơ bản có thể tạo một sự khác biệt rất lớn bởi vì mỗi yếu tố là cực kỳ quan trọng trong thế giới “vi mô” của giao diện điện thoại di động.

Với thử nghiệm thành công, bạn có thể xác định sự kết hợp của thiết kế và nội dung lôi kéo khách hàng của bạn không chỉ duy trì trên trang web dành cho điện thoại di động của bạn có liên quan nhất, mà còn để mua.

Theo BRANDWire


Có thể liên quan đến chủ đề...
Chủ đề: Tác giả Trả lời: Xem: Bài mới nhất
  Máy chấm công Ronald Jack D900G giá rẻ thanhphatkd10 0 25 06-07-2017, 03:08 PM
Bài mới nhất: thanhphatkd10
  Order hàng Taobao trung quốc linhnhamedx 0 45 04-28-2017, 07:51 PM
Bài mới nhất: linhnhamedx
  Tivi Sony 49 inch 49W660E giá tại kho, giao hàng miễn phí xinhonly 0 43 04-20-2017, 05:02 PM
Bài mới nhất: xinhonly
  Thế hệ dòng tivi mới với công nghệ 3d lgvietnam2013 0 72 04-05-2017, 06:25 PM
Bài mới nhất: lgvietnam2013
  Sử dụng tivi làm màn hình máy tính lgvietnam2013 1 91 04-02-2017, 01:56 PM
Bài mới nhất: caphesua46
  Cửa hàng sửa laptop uy tín quận 11 hotrovicoso 0 37 01-02-2017, 05:18 PM
Bài mới nhất: hotrovicoso
  Sửa laptop uy tín Bình Thạnh giá tốt hotrovicoso 0 15 12-29-2016, 04:28 PM
Bài mới nhất: hotrovicoso
  Sửa laptop uy tín ở thành phố Hồ Chí Minh hotrovicoso 0 25 12-28-2016, 05:26 PM
Bài mới nhất: hotrovicoso
  nokia e63 chính hãng giá rẻ nhất hà nội nguyenkieu 0 25 12-17-2016, 07:07 PM
Bài mới nhất: nguyenkieu
  Hiểm họa khôn lường từ việc sử dụng nước sinh hoạt nhiễm bẩn thường xuyên donkihote 0 29 11-11-2016, 01:34 PM
Bài mới nhất: donkihote

Di chuyển nhanh:


Những người đang xem chủ đề này: 1 khách